文采好的應該是一名作家，而不是新媒體運營。新媒體運營的工也不會只有寫寫寫~寫作只是其中一部分，方式方法才是新媒體運營的重點。而且，新媒體運營的工作，其實可以分為很多種，有的需要些文章，但是有的并不需要寫文章。大家大可以放心了。

新媒體是一個很大的范疇，并不是簡單的發(fā)發(fā)微博微信，不只是想“我要搞什么內容”，而要多想想“我的受眾想要看什么內容”，涉及到的內容是多方面的，其中有數據、心理博弈、熱點借勢、資源利用、媒介合作、話題引爆，承載著這個時代的更多公關、廣告的職能。

所以，雖然看起來都是新媒體運營，其實他們又各自不同。

按照目標分類，新媒體運營可以分為4種：

用戶增長：從新老客的角度定義，新客增長，一般指通過渠道、運營活動、品牌廣告、利益點帶來的新增。老客增長，一般指通過運營手段轉化新客，讓來過的用戶再來，即用戶留存。

用戶信任：是指顧客對某一企業(yè)、某一品牌的產品或服務認同和信賴，它是顧客滿意的不斷強化的結果，與用戶滿意傾向于感性感覺不同，用戶信任是顧客在理性分析基礎上的肯定、認同和信賴。顧客信任帶來重復購買，顧客重復購買增加企業(yè)的收入，而且老顧客保持的時間越長，購買量就越大；因招攬顧客費用減少，使企業(yè)成本降低。

用戶轉化：通俗的講就是通過廣告營銷手段把潛在用戶轉變?yōu)榭蛻舻囊环N方法。

用戶增值：以用戶為中心，遵循用戶需求，設計規(guī)則、組織實施活動，達到預期目標。

按照運營對象分工，新媒體運營可以分為10種：

渠道運營：通過一切可以利用的資源和流量為你的產品帶來新增的的手段；其中包括免費、付費、換量、人脈積攢、產品的吸引力、圈內人的推薦、策劃活動、內容營銷、用戶口碑等手段都可以是渠道運營的的方向！

新媒體運營：是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

品牌運營：是指企業(yè)利用品牌這一最重要的無形資本，在營造強勢品牌的基礎上，更好的發(fā)揮強勢品牌的擴張功能，促進產品的生產經營，使品牌資產有形化，實現企業(yè)長期成長和企業(yè)價值增值。

社群運營：將有一個共同的強需求成員聚集在一起，提供解決這一需求的服務。通常社群有微信社群和QQ社群。

用戶運營：可以參考百度百科和運營大神的看法：

百度百科：用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設置運營活動與規(guī)則，制定運營戰(zhàn)略與運營目標，嚴格控制實施過程與結果，以達到預期所設置的運營目標與任務。

知乎運營大神張亮：用戶運營是指，以網站或產品的用戶的活躍、留存、付費為目標，依據用戶需求，制定運營方案甚至是運營機制。用戶運營的核心是開源、節(jié)流（減少流失）、維持（促進活躍及提高留存）、刺激（轉化付費）。

創(chuàng)新工廠金璞：用戶運營的核心，是把活躍用戶的規(guī)模往上提，方式有兩種：開源和節(jié)流，開的是注冊的源、節(jié)的是流失的流。還有一種，那就是保活躍，讓不活躍用戶變活躍、讓活躍用戶更活躍.

大街網韓利：內容運營和活動運營都是手段，目的都是為了提升用戶運營的終極目標，都是做留存，促活躍，提高活躍用戶數。

從以上的定義可以大致看出，用戶運營做的事情很雜，不同的公司和不同的產品可能都會不同，但用戶運營的核心有兩點開源（吸引新用戶）和節(jié)流（留住老用戶）。

活動運營：通過線上和線下活動，提升業(yè)務指標，維護留存用戶，刺激活躍用戶。

內容運營：基于內容進行策劃、創(chuàng)意、編輯、發(fā)布、優(yōu)化和營銷等一系列工作。

數據運營：是指數據的所有者通過對于數據的分析挖掘，把隱藏在海量數據中的信息作為商品，以合規(guī)化的形式發(fā)布出去，供數據的消費者使用。

商家運營：商家運營是根據你的產品定位，需要商戶的入住才能讓整個產品完整，這個時候需要一個團隊去線下拓展商戶。這個崗位曾經大部分叫銷售、BD，例如美團、百度外賣這類產品需要BD去拓展商戶。

商品運營：又叫產品運營，是一項從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業(yè)。產品運營主要包含三個級別職位：產品運營專員，產品運營經理，產品運營總監(jiān)。

但是，必須負責任的告訴你：新媒體運營中多數崗位還是需要用到寫作。但是這個崗位并不是文筆好就能勝任，新媒體的用到的寫作方式是有一定套路的，這就是為什么經常聽做競價的客戶問“為什么這篇文章這么爛，點擊卻那么好？”的原因了。